Política de privacidad.
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recibe Mejorativa, para qué los usa y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 2021.
Quién es responsable
Miguel Capuro, que opera bajo la marca Mejorativa, con domicilio en la Ciudad de Panamá. Contacto para temas de datos personales: miguelcapuro@mejorativa.com.
Qué datos recibimos
- Cuando nos escribes por WhatsApp o por correo: tu nombre, tu número o correo, tu empresa y lo que nos cuentes sobre tu necesidad.
- Cuando contratas un servicio: los datos de facturación de la empresa y los datos de inscripción de los participantes (nombre, cargo y correo).
- Durante las sesiones: grabaciones de ejercicios, cuando el programa las incluye, y las respuestas a encuestas de satisfacción.
- Al visitar el sitio: datos de uso agregados y anónimos, medidos con Umami, sin cookies (ver la política de cookies).
El sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. No pedimos datos sensibles.
Para qué los usamos y con qué base
- Responder tu consulta y enviarte una propuesta: porque tú nos escribes y lo pides.
- Coordinar y dar el servicio, emitir certificados y facturas, y darte seguimiento: para cumplir el contrato.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Mejorar el sitio con estadísticas agregadas, que no te identifican.
No vendemos ni cedemos tus datos. No te enviamos publicidad si no la pediste.
Grabaciones
Las grabaciones de los ejercicios son solo para el aprendizaje de cada participante: se le entregan a él y no se comparten con la empresa sin su consentimiento.
Fotos y testimonios
En el sitio y en redes publicamos fotos de nuestras sesiones y testimonios de participantes. Si apareces en una foto o en un testimonio y prefieres que lo retiremos, escríbenos y lo retiramos.
Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente lo necesario: Google Workspace (correo), WhatsApp (mensajería), Umami (estadísticas del sitio) y GitHub Pages (alojamiento del sitio). Algunos de ellos guardan datos fuera de Panamá, con sus propias medidas de seguridad. También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación de servicio y el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. Después se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerte a su tratamiento o recibirlos en un formato portable. También puedes retirar tu consentimiento. Escríbenos a miguelcapuro@mejorativa.com indicando tu nombre y lo que solicitas; te respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Seguridad
Usamos cuentas protegidas y acceso restringido a la información de clientes y participantes. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te informaremos conforme a la ley.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
Consulta también los términos y condiciones y la política de cookies.