Política de reembolso.

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Cada taller y cada sesión se agenda con tiempo y se prepara a la medida, por eso trabajamos con reprogramaciones y créditos en lugar de devoluciones. Estas son las reglas.

Talleres para empresas

• Reserva: la fecha se reserva con el 50 % del monto de la propuesta. El saldo se paga 48 horas antes de la sesión, o según la política de pago de tu empresa cuando la propuesta lo permita.
• Reprogramar: sin costo, avisando con al menos 7 días de anticipación.
• Cancelar: los montos pagados no se devuelven. Quedan como crédito a favor de tu empresa durante 6 meses, para usarlo en cualquier programa o servicio de Mejorativa.

Si Mejorativa necesita cancelar

Si por enfermedad o por causas de fuerza mayor no podemos dar una sesión, te avisamos lo antes posible y la reprogramamos a una nueva fecha sin costo adicional.

Sesiones 1 a 1 y coaching

• Puedes reprogramar una sesión sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación.
• Si no avisas o no te conectas, la sesión se da por tomada.
• Los paquetes de sesiones deben usarse dentro de los 3 meses siguientes al pago.
• Si Mejorativa necesita mover una sesión, la reprogramamos contigo sin costo.

Cómo pedir una reprogramación o usar tu crédito

Escríbenos a miguelcapuro@mejorativa.com o por WhatsApp al +507 6665-3528. Te confirmamos por escrito la nueva fecha o el saldo de tu crédito.

Lo que dice tu propuesta

Si tu propuesta firmada establece condiciones distintas, prevalecen las de la propuesta. Esta política no limita los derechos que la ley de protección al consumidor de Panamá reconoce a las personas.